Erhalt der Garantie durch rechtzeitige Inspektion

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

Da ich ja auf der Suche bin möchte ich euch folgendes fragen, hab nicht viel davon hier im Forum gelesen.
Hab ein Genni im Blick, der Händler will ja verkaufen und sagt das er natürlich noch Garantie hat.
Aber mir ist aufgefallen das manche Inspektion innerhalb von einem halben Jahr gemacht wurden was ja nicht schlimm ist aber was bedeutend schlimmer ist finde ich, dass manche erst nach 15 Monaten gemacht wurden...
Besteht die Garantie trotzdem? Meine was gelesen zu haben von max. 2 Monate drüber...

Danke
QP-Pat

[NanoHyundai Techniker]

Jaein.

Die Garantiebedingungen sehen eine Inspektion Jährlich oder nach gewissen Kilometern vor.
Der Zeitliche Aspekt darf um 2 Monate überschritten werden und die Kilometer um 2000 km.
Wird eines der Beiden nicht eingehalten verfällt theoretisch die Garantie auf alle Teile, die bei einer Inspektion gewartet bzw geprüft werden würden.

Gott sei dank ist Hyundai hier sehr sehr kulant und lehnt auch bei nicht Einhaltung der Intervalle nur in extremen Fällen eine Garantiearbeit ab.

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

Ach oder aber auch 3000-4000 km über den maximalen 15.000 km... Sorry schreibe vom Smartphone, korrigiere das heut Abend in einen Post

[NanoHyundai Techniker]

Nein, ich gebe dir ein Beispiel:

Das Auto ist gekauft und erstmalig Zugelassen am 01.01.2011.
Der Wagen muss nun spätestens am 01.03.2012 oder bei 17.000km zur Inspektion.

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

@Nano und wenn das jeweils überschritten ist gibt's keine Garantie mehr also garkeine Chance?
Danke dir!

Edit:
Hier die genauen Daten

Fahrzeug ist Scheckheft gepflegt wie folgt:

1. KD bei 17.149 im 03/12

2. KD bei 27.199 im 08/12

3. KD bei 45.078 im 02/13

4. KD bei 59.867 im 05/14

[NanoHyundai Techniker]

1. KD bei 17.149 im 03/12 149km überschritten

2. KD bei 27.199 im 08/12 Alles okay

3. KD bei 45.078 im 02/13 879km überschritten

4. KD bei 59.867 im 05/14 1 Monat zu lang gewartet



Jeder Hyundai Händler ist bei diesem Fahrzeug nun in der Pflicht das Fahrzeug für die Garantie zu sperren.
Das klingt allerdings dramtischer als es ist.

Die Folge daraus ist lediglich, dass jeder Garantieantrag, der auf ein Teil zurückfällt, das bei der Inspektion geprüft oder gewartet worden wäre, per Einzelfallentscheidung von HMD zugelassen werden muss.
Bei uns im Autohaus wurde über 15 Jahre lang, nur eine einzige Garantiearbeit aufgrund eines überschrittenen Intervalls abgelehnt.

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

@Nano
Wie schauts dann aus, wenn zb. Das Leder vom Lenkrad oder der Sitze Schäden haben? Bekommen ich die trotzdem ohne Probleme ausgetauscht?

[NanoHyundai Techniker]

Überhaupt kein Problem, die bekommst du ohne zu murren ersetzt.
Wenn du die Fahrgestellnummer hast, schick sie mir mal per PN.
Ich sehe nach ob der Wagen bei einem Händler überhaupt schonmal gesperrt wurde

[PalerAdmin]

Sitzbezüge werden aber nicht mehr getauscht.
Seit letzten Sommer ist das zumindest bei uns in NRW so

[NanoHyundai Techniker]

Tatsache? Mit welcher Begründung wechseln sie die denn nicht mehr?

[SponeStrich-50-Fahrer]

Mein Sitz ist auch ziemlich mitgenommen und wurde trotz 15 000 km nicht ersetzt, mein Händler hat es mir dann so erklärt, das ich ja auch was anderes im Fahrzeug getrieben haben könnte außer zu fahren.

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

@Spone

Au Mann... Was ist das denn für eine Begründung?..
Das finde ich nicht Fair wenn es ein Produktfehler ist, welche die es auf Garantie getauscht bekommen haben sagen ja auch das ein besseres Leder beim Austausch genommen wurde, wieso nicht gleich so...

[SponeStrich-50-Fahrer]

Finde es auch nicht ganz ok, aber naja kommen sowieso bald Sportsitze rein aber trotzdem ernüchternde aussage.

[NanoHyundai Techniker]

Kleines Update:
Hab mit den Sitzen nochmal nachgeforscht und kam auf das Ergebnis was ich auch erwartet hatte;
auf den Innenraum gelten 5 Jahre Garantie, demnach ist es egal wie oft die Sitze erneuert werden müssen. Ausgenommen ist da nur ein Austausch aufgrund selbstverschuldetem erhötem Verschleiß.

[SponeStrich-50-Fahrer]

ja klar, aber ab wann ist es erhöter Verschleiß.

[NanoHyundai Techniker]

Wenn du bspw dein Sitz erneuert haben möchtest weil die linke Seitenlehne total aufgerieben ist.
Das ist eine Stelle die du nur durch falsches ein/aussteigen beschädigt kriegst

[SponeStrich-50-Fahrer]

OK leuchtet ein

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

Mal ne andere Frage, hab so nen kleinen "knick" in der Mitte des Fahrersitzes.
Diesen fühlt man auch, ist genau in der Mitte eigentlich dazwischen wo sonst die a...backen sind
Garantie? Sieht man leider auch aber jetzt nicht so extrem aber stören tut es mich schon und das nach erst ein paar tagen mit meinem neuen Baby.
Lg

[TC509ForumsNerd]

Hy Nano, sehr hilfreich deine Beiträge zum Thema. Das hatte mich auch Interessiert. Dafür ein fettes Plus für Dich.

[NanoHyundai Techniker]

Gerne doch @TC509 , freut mich wenn jemand etwas von meinen Beiträgen hat

@QP-Pat ; Ein Knick im Fahrersitz? Noch nie gesehen, wüsste auch nicht wie das zustande kommt. Am besten mal beim Freundlichen nachfragen

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

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@Nano schau mal genau auf den Fahrersitz, da ist in der Mitte so eine kleine Anhebung(Längsstrich), man fühlt sie auch wenn man mit der Hand drüber streicht. Schwierig zu erklären daher einfach mal mit Bild

[GT-QPGenny Freak]

Das sieht auch nach einem Farbunterschied aus. Die linke Hälfte geht leicht ins bräunliche. Nicht schön.

[QP-PatStrich-50-Fahrer]

Das sieht nur so aus auf dem Bild. Sonst ist das Leder echt super! Farbe ist super Qualität soweit auch nur dieser knick...

[NanoHyundai Techniker]

Hm.. schon komisch.. der Sitz selber besteht nur aus Schaumstoff mit Einkerbungen wo die Nähte sind für klare Abgrenzungen.
Im Sitz selber ist dort an der Stelle also eigentlich nichts was das sein verursachen könnte.. ich wüsste jedenfalls nicht wie.
Mal eben drunter sehen ist auch nicht möglich, schätze leider, dass das durch den Vorbesitzer verursacht worden ist.

Deshalb einfach mal beim Freundlichen reklamieren und hoffen :/

[sky!! GenCoupe.de Sponsor !!]

Könnte eine Lenkradsperre gewesen sein, da habe ich wenig Hoffnung zwecks Garantie, wenn der Händler nach Vorschrift handelt.

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